货到付款说明：
天画网目前只对上海市地区实行货到付款。

北京市、浙江省、江苏省、广东省、福建省、安徽省、湖北省、湖南省、山东省、江西省等地区，会员购物金额满 500 元（含）以上免运费，请在收到货物时打开确认后签收快递送货单。如果有任何问题请勿签收，如签收将视为无任何问题后确认收货。

其它地区：一律按照标准快递费用计算，会员购物金额满 800 元（含）以上免运费，请在收到货物时打开确认后签收快递送货单。如果有任何问题请勿签收，如签收将视为无任何问题后确认收货。

特别提示：
1．如您购买的商品在规定的时间内出现质量问题，需要退货或换货时，请您与客服联系，按照提示信息将物品以邮局普包的方式寄回天画网售后部门，相关的邮局普包运费将以天画网余额的形式返还到您的天画网帐户中。上海的客户，凡是在天画网配送队伍覆盖区域内，产品出现质量问题，只需要在返修中心在线填写相关资料，天画网将上门取货，免除往返运费。

2．我们保证出货时货品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致，如果发现商品缺少或已缺损等情况，请立即与天画网客服联系；如果发现邮寄包装破损、货物在运输途中破损等情况，请当场指出并拒收，拒收同时请致电天画网客服，我们将重新为您配送。如您已签收或他人代为签收，则视为商品外包装、商品数量及商品内容无误。

汇款说明：
注意：银行柜面付款后请将汇款底单传真至 021-50131671[直线]，我们将以收到传真件为准。传真件请注明您的登录用户名。请即刻通知客服部做到款确认。

问：填写订单应注意的问题
1、请正确完整地填写您的姓名、地址、电话，特别是联系电话，如有可能请填写上您的工作电话、家庭电话、手机等，以便于随时都能联系上您。
2、如果收货人不是您自己时，请填写对方的详细联系信息。我们将您订购的商品送给您的朋友但在送货前，需要支付商品款，我们再送到对方；
3、如果您在送货时间上有什么特殊要求，请您在留言里详细说明。

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝（www.alipay.com）致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

　　 支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
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